تمثّل هذه الشروط الاتفاقية المبرمة بينك وبين جوكر برايس («نحن») بشأن استخدام الموقع jokerprice.com وتطبيق جوكر برايس وواجهة API وخادم MCP (ويُشار إليها مجتمعةً بـ«الخدمة»). يُرجى قراءتها مع إشعار الخصوصية الذي يوضح كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية. وبإنشائك حسابًا أو استخدامك الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط.
محتويات الصفحة
الخدمة
جوكر برايس خدمة لبيانات السوق والتسعير موجّهة إلى مضيفي الإيجار قصير الأجل ومديري العقارات في الخليج ومصر، وتشمل:
- بيانات السوق: أعداد العقارات والأسعار المعروضة وتقديرات الإشغال والإيرادات للوجهات والأحياء، المبنية على الإعلانات العامة على Airbnb وGathern وAgoda.
- توصيات التسعير: سعر موصى به لكل ليلة لكل عقار تضيفه، استنادًا إلى العقارات المماثلة والقواعد التي تحددها.
- تقويم التسعير: ليالي عقاراتك وأسعارها الموصى بها والمناسبات والإجازات في مكان واحد، مع ملفات أسعار يمكنك تنزيلها.
- إرسال الأسعار عبر Hostaway (اختياري): إذا ربطت حسابك في Hostaway، تُرسل أسعار الليالي التي تراجعها وتوافق عليها إلى إعلانات Hostaway التي تختارها.
- أطلس السوق: خريطة للعقارات والأسعار والأحياء.
- الحاسبات: تقديرات للإيرادات والعائد الاستثماري لعقار تملكه أو تفكر في شرائه.
تقارير السوق وأطلس السوق والحاسبات متاحة للجميع، أما تسعير عقاراتك فيتطلب حسابًا.
حسابك
يُشترط لفتح حساب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تتمتع بالأهلية الكاملة للتعاقد. وإذا فتحت الحساب لصالح منشأة، فإنك تقرّ بأنك مخوّل بقبول هذه الشروط نيابةً عنها.
استخدم بريدًا إلكترونيًا تملك الوصول إليه، وحافظ على سرية كلمة المرور على ألا تقل عن 12 حرفًا. وأنت مسؤول عن كل ما يجري عبر حسابك، بما في ذلك ما يتم بمفاتيح API التي تنشئها. وإذا اشتبهت في أن غيرك استخدم حسابك، فغيّر كلمة المرور وأبلغنا عبر نموذج التواصل.
فترة التجربة المجانية والاشتراكات
فترة التجربة المجانية. يبدأ كل حساب جديد بفترة تجربة مجانية مدتها 30 يومًا، لا تحتاج لبدئها إلى بطاقة دفع، ولا يُخصم أي مبلغ عند انتهائها.
الخطط. بعد انتهاء فترة التجربة، يتطلب تسعير عقاراتك خطة مدفوعة للمضيفين. تبدأ خطط المضيفين من 49 ريالًا سعوديًا للعقار الواحد شهريًا، وينخفض سعر العقار الواحد كلما زاد عدد عقاراتك. وتعرض صفحة الأسعار جميع الخطط وأسعارها الحالية، ويعادل الاشتراك السنوي سعر 10 أشهر.
الدفع. تبيع Polar (polar.sh) خططنا المدفوعة بصفتها التاجر المسجّل (Merchant of Record)، فتتولى تحصيل المدفوعات، واحتساب ضريبة القيمة المضافة أو غيرها من ضرائب المبيعات حيثما تنطبق، وإصدار الإيصالات والفواتير، وفق شروط البيع الخاصة بها. ولا نطّلع على بيانات بطاقتك ولا نخزّنها.
التجديد والإلغاء. تتجدد الخطة المدفوعة تلقائيًا في نهاية كل مدة شهرية أو سنوية حتى تلغيها، ويمكنك الإلغاء في أي وقت من «إدارة الفوترة» في صفحة حسابك. ويوقف الإلغاء التجديد التالي، وتبقى خطتك سارية حتى نهاية المدة التي دفعت ثمنها. وما لم يمنحك النظام أو سياسة الاسترداد لدى Polar حقًا في الاسترداد، فلا تُسترد المبالغ المدفوعة عن مدة بدأت بالفعل.
عند انتهاء فترة التجربة أو الخطة. يبقى حسابك مفتوحًا ولا يُحذف شيء، وتظل عقاراتك وقواعدك وتقاويمك وسجلّها متاحة للعرض والتصدير. ولمواصلة تسعير عقاراتك، اختر خطة.
حدود الخطة. تغطي كل خطة عددًا محددًا من العقارات. وإذا تجاوز عدد عقارات حسابك ما تغطيه خطته، بعد الانتقال إلى خطة أصغر مثلًا، فإنه يحتفظ بها جميعًا، لكن لا يمكنك إضافة المزيد حتى يصبح ضمن الحد.
تغيير الأسعار. يجوز لنا تغيير أسعارنا، ولا يسري أي سعر جديد على اشتراك قائم إلا من تجديد يأتي بعد إبلاغك به بالبريد الإلكتروني أو داخل التطبيق، ويمكنك الإلغاء قبل ذلك. وتحتفظ الحسابات التي أُنشئت قبل إطلاق الخطط المدفوعة بالحصة المجانية التي أُعلنت لها حتى نهاية يوم 15 ديسمبر 2026 بتوقيت الرياض.
توصيات التسعير وإرسال الأسعار
تقدّم جوكر برايس توصيات بسعر لكل ليلة لكل عقار تضيفه. ولا ترتبط بحسابك على Airbnb أو Gathern أو Agoda، ولا تطلب كلمات مرورك على هذه المنصات. وإذا ربطت ملف تقويم (iCal)، فإننا نقرؤه فقط لتحديد الليالي غير المتاحة في تقويمك.
إرسال الأسعار عبر Hostaway. إذا كنت تستخدم Hostaway، فلك أن تربط حسابك فيه وأن تختار إعلان Hostaway المقابل لكل عقار. ولا يجري أي إرسال إلا بموافقتك، إذ تراجع أولًا الليالي وأسعارها خلال 30 أو 60 أو 90 ليلة قادمة، ولا يُرسل أي شيء تلقائيًا أو وفق جدول زمني. وعند موافقتك نعيد تسعير الليالي، ويُرفض الإرسال إذا تغيّر أي شيء منذ مراجعتك. ويقتصر الإرسال على تحديد السعر الليلي لليالي المتاحة في إعلان Hostaway، ويبقى التوفّر والحد الأدنى للإقامة والحجوزات في Hostaway على حالها. ويُرفض الإرسال إلى أي إعلان مسعّر بعملة غير الريال السعودي، إذ لا تُحوَّل الأسعار بين العملات. ثم ينقل Hostaway الأسعار إلى Airbnb وقنواتك الأخرى وفق إعداداتك فيه. ولك أن تفصل الربط في أي وقت، وتبقى الأسعار المرسلة سابقًا في Hostaway.
مسؤوليتك. أنت من يقرر الأسعار التي تُنشر، سواء أدخلتها بنفسك أم وافقت على إرسالها. وتظل مسؤولًا عن إعلاناتك وعن الأسعار المنشورة عليها، وعن حسابك في Hostaway وإعداداته، وعن الالتزام بقواعد المنصات التي تعرض عليها عقاراتك وبمتطلبات الترخيص والسياحة والضرائب المحلية. وعليك مراجعة نتيجة كل إرسال في Hostaway وفي إعلاناتك. ولا نتحمل أي مسؤولية عن كيفية تطبيق Hostaway أو أي منصة للأسعار التي تتلقاها، أو تعديلها، أو رفضها.
تقديرات لا ضمانات
أرقام السوق تقديرات مبنية على معلومات عامة، ومُعلَّمة على هذا الأساس:
- الأسعار أسعار معروضة: أي الأسعار الليلية التي تعرضها الإعلانات لإقامة ما، قبل الرسوم والخصومات والضرائب، وليست ما دفعه الضيوف فعلًا.
- الإشغال مستنتج: نستنتج الليالي المحجوزة من التغيرات في تقويمات التوفر العامة. وقد تكون الليلة التي تُغلق محجوزة أو محجوبة من مالكها، ولا نطّلع على حجوزات المنصات.
- العلامات توضّح الأساس: تُعلَّم الأرقام بأنها تقديرات، وتُعلَّم الوجهة التي ما زالت تجمع سجلّها بعبارة «قيد الجمع»، وتُعلَّم الأمثلة بعبارة «بيانات توضيحية»، وتبقى أرقام الإشغال والإيرادات مخفية حتى يتوفر سجل كافٍ.
قد تكون البيانات العامة ناقصة أو متأخرة أو غير صحيحة، وقد تغيّر المنصات ما تعرضه. ولا تمثّل التوصيات والتقديرات وعدًا بحجوزات أو إشغال أو إيرادات، ولا تُعد مشورة مالية أو استثمارية أو قانونية أو ضريبية. ويُستحسن التحقق من القرارات المهمة، كشراء عقار، مع مستشار مختص.
بياناتك
مساحة عملك (العقارات والقواعد والتقاويم وخطط الأسعار التي تحفظها) ملك لك، وتأذن لنا بتخزينها ومعالجتها لغرض تقديم الخدمة لك فقط، على النحو الموضح في إشعار الخصوصية.
- التصدير: يمكنك تنزيل ملف أسعار لكل عقار، وتصدير مساحة عملك، وتنزيل كل ما هو محفوظ لحسابك من إعدادات الحساب عبر «نزّل بياناتي».
- المراجعات السابقة: يحتفظ كل حفظ بالنسخة الحالية من مساحة عملك وبالمراجعات الثلاث السابقة، بحيث يمكن استعادة نسخة سابقة.
- حذف الحساب: يمكنك حذف حسابك نهائيًا بنفسك من إعدادات الحساب عبر «حذف الحساب». ويؤدي ذلك إلى إزالة حسابك ومساحة عملك ومراجعاتها والتقاويم المرتبطة وربط Hostaway ومفاتيح API وسجلات الفوترة المحفوظة لدينا. وألغِ أي خطة مدفوعة من «إدارة الفوترة» أولًا، وسينبّهك التطبيق إلى ذلك.
أما بيانات السوق العامة، بما فيها التقارير وأطلس السوق وفهرسنا للإعلانات العامة، فهي ملك لجوكر برايس، وتحدد هذه الشروط أوجه استخدامك لها.
الاستخدام المقبول
يحق لك استخدام ما تحصل عليه من جوكر برايس في نشاطك الإيجاري الخاص، بما في ذلك العقارات التي تديرها لصالح ملّاكها. ولا يجوز لك:
- محاولة الوصول إلى حسابات الآخرين أو مساحات عملهم، أو التحايل على تسجيل الدخول أو حدود الخطط أو حدود الطلبات؛
- إثقال الخدمة أو فحصها أو تعطيلها، أو جمع بياناتها بأدوات آلية غير واجهة API؛
- إعادة بيع بيانات جوكر برايس أو إعادة نشرها بكميات كبيرة، أو تقديمها على أنها مجموعة بيانات خاصة بك، دون إذن كتابي منا؛
- استخدام الخدمة لمخالفة الأنظمة أو شروط المنصات التي تعرض عليها عقاراتك.
واجهة API واستخدام المطورين
تتيح واجهة API وخادم MCP الوصول البرمجي إلى بيانات السوق نفسها. ويخضع استخدامهما لهذه الشروط إلى جانب وثائق واجهة API وأسعار API، اللتين تحددان حدود الطلبات لكل خطة، والخطط التي تشمل الترخيص التجاري اللازم لاستخدام بيانات الواجهة في منتجات أو تقارير أو خدمات تبيعها للآخرين. حافظ على سرية مفاتيح API، وألغِ أي مفتاح فورًا إن احتمل أنه تعرّض للكشف. وحتى مع الترخيص التجاري، لا يجوز إعادة بيع بيانات جوكر برايس أو توزيعها مجموعةَ بيانات مستقلة أو خدمةَ بيانات.
المنصات الخارجية
جوكر برايس خدمة مستقلة، لا ترتبط بـ Airbnb أو Gathern أو Agoda أو Hostaway أو أي منصة أو مدير قنوات آخر، ولا تحظى بتأييدها أو رعايتها، وتُذكر أسماؤها فقط لبيان مصدر البيانات أو الجهة التي تُرسل إليها الأسعار التي توافق عليها. وتعتمد البيانات المأخوذة من هذه المنصات على صفحاتها العامة التي قد تتغير أو تتوقف دون إشعار. ويخضع استخدامك لأي منصة أو لـ Hostaway لشروطها الخاصة، كما يخضع دفعك لخطط جوكر برايس لشروط Polar.
توفر الخدمة وتغييرها
نحرص على أن تبقى جوكر برايس متاحة ودقيقة، لكننا نقدّمها بحالتها الراهنة وحسب توفرها، دون أن نتعهد بأن تعمل دون انقطاع أو أخطاء أو أن تكون مكتملة. ويجوز لنا تحسين الميزات أو تغييرها أو إزالتها. وإذا أزلنا ميزة تُعد جزءًا رئيسيًا من خطة مدفوعة، فسنبلغك قبل إزالتها، ويمكنك حينها الإلغاء.
تعليق الحساب وإنهاؤه
يمكنك التوقف عن استخدام جوكر برايس في أي وقت وحذف حسابك بنفسك. ويجوز لنا تعليق أي حساب أو إغلاقه، أو إلغاء مفاتيح API، إذا خالف هذه الشروط مخالفة جسيمة أو متكررة، أو عرّض الخدمة أو مستخدميها للخطر، أو إذا اقتضى النظام ذلك. وحيثما أمكن ذلك بصورة معقولة، سنبلغك مسبقًا ونمنحك فرصة لتصدير بياناتك.
المسؤولية
لا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من المسؤولية التي لا يجيز النظام تحديدها، كالمسؤولية عن الاحتيال أو سوء السلوك المتعمد. وفيما عدا ذلك، وفي الحدود التي يسمح بها النظام:
- لا تتحمل جوكر برايس المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، ولا عن فوات الأرباح أو الإيرادات أو الحجوزات أو الفرص التجارية، بما في ذلك الخسائر الناشئة عن قرارات تسعير أو استثمار اتُّخذت بناءً على تقديراتها أو توصياتها؛
- تقتصر المسؤولية الإجمالية لجوكر برايس تجاهك عن جميع المطالبات المتعلقة بالخدمة على المبلغ الذي دفعته مقابل خطتك في جوكر برايس خلال 12 شهرًا تسبق الواقعة التي نشأت عنها المطالبة.
النظام الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكم مدينة الرياض بالنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو عن الخدمة. ولا يمسّ ذلك أي حقوق تكفلها لك أنظمة حماية المستهلك الآمرة في البلد الذي تقيم فيه. وقبل اللجوء إلى القضاء، يُرجى التواصل معنا لنسعى معًا إلى حل الأمر وديًا.
وإذا تعذّر تنفيذ أي جزء من هذه الشروط، تبقى بقية أحكامها سارية.
تعديل هذه الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط مع تطور الخدمة، ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة النسخة السارية. وسنبلغ أصحاب الحسابات بالتغييرات الجوهرية بالبريد الإلكتروني أو داخل التطبيق قبل سريانها. وإذا واصلت استخدام الخدمة بعد سريان التغيير، تسري عليك الشروط المحدّثة، وإن لم تقبلها فيمكنك إلغاء خطتك وحذف حسابك.
التواصل
لأي استفسار عن هذه الشروط، راسلنا عبر نموذج التواصل، وسنرد عليك بالبريد الإلكتروني.